Para devolución o reposición de dinero
Los reembolsos en los pagos se hacen a través de nuestro recaudador, que en este caso es Mercado Pago y deben atenerse a los días que este mismo establece: 7 a 14 días hábiles. Estos reembolsos se verán reflejados en el estado de cuenta de tu tarjeta crédito y en tus movimientos de tu tarjeta débito.
En caso de ser por transferencia bancaria, el tiempo que se establece para devoluciones es de 7 a 14 días hábiles.
Para completar esta solicitud, deberá escribirnos a contacto@mundocraftchile.cl, indicando claramente el motivo de la devolución, nuestro equipo de postventa se pondrá en contacto con usted dentro de las próximas 48 horas hábiles.
El tiempo de reembolso establecido es de 7 a 14 días habiles, independientemente del medio de pago.
Recordar que el cliente deberá enviar el equipo a las dependencias de la empresa y los gastos de transporte serán siempre cargo del cliente.
